İade etmek istediğiniz ürünler için önce bizimle irtibata geçiniz. İade süreci ile ilgili detaylar üründen ürüne ve kargo firmasından kargo firmasına değişkenlik gösterebilmektedir. Müşterilerimizin memnuniyeti birincil önceliğimizdir. 

​

İade etmek istediğiniz ürünleri mağazamıza gelerek veya kargo yoluyla bizlere ulaştırabilirsiniz. Kargo ile ulaştırmak isterseniz size vereceğimiz kodu kullanmanız gerekmektedir. Böylece herhangi bir ek ücret ödememiş olursunuz.

​

İade edilecek ürünlerin paketinin ya hiç açılmamış yada hiç kullanılmamış olması gerekmektedir. 

​

Ürün detay sayfasında o ürüne özel olarak iade süresi belirtilmediyse iade süremiz ürünün teslim alındıktan sonraki 7 iş günü içerisinde yapılması şeklindedir.

​

İade edilen ürün bize ulaştıktan sonra paranızın size iade edilme süresi bankanıza göre değişkenlik gösterebilmektedir. Genellikle 3 ila 7 iş günü arasında paranızın hesabınıza geçmesini beklemekteyiz.